企業概述

About fullcome corp.

資源再生 環保永續

1.我是否認為我的工作是一個真正的機會呢?
2.我是否常和我的妻子談論我的工作呢?
3.我在飛機上是否會告訴一個陌生人我的職業呢?
4.我在推銷時是否會很快樂呢?
5.我是否希望我的兒子成為一個推銷員呢?
6.我是否會藉著研究推銷技巧,參與會議等,試著改善我賺錢的能力呢?
7.我是否會大部份時間讓客戶說話嗎?
8.那些令推銷員困惑的事,我是否避免用來開玩笑呢?
9.我是否認為我在經濟活動中扮演重要的角色呢?
10.無論是領薪水或佣金我都一樣努力工作嗎?

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About fullcome corp.

順利銷售系列之一
推銷員是VIP

曾有一個好友要我和他兒子談談生涯規劃。
那位年輕人現正就讀大學四年級,卻還沒有決定他未來的方向。而他的父親則是一位成功的股票商。
那年輕人說:”我想從商但卻不知應該走哪一個方向。”
我問:”你認為推銷員好嗎?”
他回答:”喔-不好。”
我立刻反駁了他的意見,不過那不是重點。但是這個19歲的年輕人竟會片面相信那些消息也不正確的同學卻令我驚訝。
在一些學術及商業圈有種愚蠢的想法,他們輕視推銷,認為推銷不被社會接受。我們把這種態度歸咎於學校,教授,職業顧問這些人。極少人會把這原因歸咎於真正該責怪的人-推銷員自己。
推銷業想在商業界獲得認可,別無他法,唯有推銷員建立一種觀念:我是非常重要的人物!(V.I.P.)
關於推銷員的書籍最後都會提到推銷對我們經濟的重要。這一點也不奇怪。一個12歲的男孩也能知道推銷員是不可或缺的。
這些書籍都強調推銷員必需認同他自己的價值並且照此價值去做。他在公眾心目中的形像只有在他給自己一個較高的評價時才會提昇。
一個認為自己比別人差的推銷員是不配這個頭銜的。在公司中是否有任何人比推銷員更重要嗎? 你可以自己回答這問題。

看重你自己

不論是否在工作,推銷員都要抬頭挺胸,把自己當成一個非常重要的人物。除非你能讓潛在客戶先認同你的價值,否則你不可能使他們相信你的產品或你的公司的價值。這不僅是推銷技術的規則,也是生命的規則。Charles Schwab,是富有而又有幹勁的鐵筋材料推銷員,曾說:

“無論那一天,我們都是推銷員。我們正在推銷我們的觀念, 我們的計劃,我們的熱忱,給那些我們所接觸的人。”

一個會對推銷員這職業感到不好意思或者會對他的朋友,隱瞞他是推銷員的推銷員,就是自殺。當一個推銷員因為 “很快的拉了一筆生意” 或因為讓競爭對手嘗到一點 “顏色” 而洋洋得意時,他正在傷害他自己同時也在傷害他的職業。總之,假如你的言談舉止像一個路邊小販,你就會被別人當作那樣的人來對待。

管理能讓推銷員更容易了解他本身的重要性

商業界知道在他們的損益表中創造銷路是很重要的關鍵。近年來所有的高級主管甚至是技術人員都是以銷售為導向。工程師必須像推銷員一樣的思考以設計吸引顧客的產品。公司為求最大的銷售量在包裝上花費美金數千塊錢。即使是生產部門也必須對推銷活動集中心力。其他的部門也被﹣把產品賣出去﹣這個最終和最重要的目的所控制。

有一句話可形容 Mr. Arthur H。一這個成功的推銷員,” 紅。”Mr. Motley說:

“除非有人賣出東西,否則這世界什麼事也不會發生”

推銷員是頭等公民

推銷員不是商業界中的小媳婦。他是那種缺了他就不會有任何生意的關鍵人物。他有足夠的權利在世上抬頭挺胸,在商界中他和任何人平等甚至更高等。

不幸的是似乎有很多推銷員要為生活而低聲下氣。在客戶的辦公室中他們的行為像是一個次等公民,而他們也經常被當成次等公民對待。

我想起曾見過一個老朋友,傑克-柯威爾,我有好幾年沒看見他了。

在寒暄一番之後我問他最近在做些什麼。傑克勉強地笑著說他在為一個鋪地板公司沿門兜售。又說:”當然,我只是暫時做一下,直到我找到更好的工作。”

他使他的工作聽起來好像是在一個爛屋子裡洗碗一樣。他對推銷所抱持的態度是既卑賤而又有敵意的。

我說:”傑克,也許不是工作不好而是你自己本身的問題。在你到另一個你認為更理想的地方前,何不盡力去做目前的工作呢? 假如果你認為你的推銷工作是失敗的那你可就真的完了。但是如果你把它當成一個促使你未來成功的機會,你的前途即是光明的。”

我想他接納這個建議。因為傑克繼續在這間公司從事推銷工作並在許多老顧客支持下變成頂尖的人員。他可以當業務經理但是他寧願留任推銷的工作。

幾年後他告訴我:”喬治,你那天傷得我好重,但你使我看清楚我是什麼樣的人而我又可以變成怎麼樣的人。”